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办卡方式
1.【售卡大厅购卡】到中欣卡售卡大厅进行购买。
购卡地址:北京市东城区珠市口东大街14号中欣大厦A座三层售卡大厅。(营业时间:周一至周五09:00-18:00,法定节假日不营业)
2.【网上在线购卡】登录“中欣卡”官网,点击“购卡咨询”,根据工作人员提示进行购卡。
3.【客服热线购卡】通过拨打400电话购卡(服务时间9:00-20:00),安排的客户经理一对一进行购卡服务。
备注:购卡均须进行实名登记。
4.【自助购卡】,通过关注“中欣卡友汇”,在自助服务中选择自助购卡,可选择预约到店购卡或快递购卡,填写购买信息完成购卡。
购卡规定
1、购买人或单位购卡时的经办人须凭本人有效身份证件办理购卡业务。代理他人或单位购买中欣卡的,须提供代理人和被代理人的有效身份证件。有效身份证件指:个人身份证、护照、企业法人营业执照或其他主体资格证明。
2、办卡面值为100-5000元,单张卡资金限额不超过5000元。
3、购买人购卡时,应当使用实名并提供有效身份证件;中欣银宝通将登记购卡人的姓名或单位名称、单位经办人姓名、有效身份证件信息、联系方式、购卡数量、购卡日期、购卡总金额、预付卡卡号及金额等信息。
4、购买人可通过现金、转帐支票、转账或储蓄卡(ps:现金支付不超过5万元,不支持现金支票、、支付宝、信用卡支付)等方式进行购卡。
5、单位一次性购卡5000 元(含)以上,个人一次性购卡5 万元(含)以上的,须通过银行转账等非现金结算方式购买,不得使用现金。
开通时间
1. 客户使用现金购卡,卡片将在购买后第二天开通使用。
2. 使用银行转账、刷卡方式购卡,卡片将在款项到账后的第二天开通使用。
3. 使用支票方式,需3个工作日款项到账后的第二天开通使用。
使用范围
百货:74家:超市:440家,加油:22家,餐饮:129家,食品/蛋糕:310家
休闲娱乐:128家,婚纱摄影:5家,儿童娱乐:27家,汽车服务:60家,美容美发:50家
医疗体检:150家,旅游机票:66家,酒店住宿:20家,家居:29家,洗衣服务:80家
眼镜店:43家,教育培训:9家,服装鞋帽:11家,母婴用品:3家,工艺品珠宝:12家,其他:18家
商户新情况请查询连心卡网站
不记名卡不可挂失,记名卡可挂失。
记名卡的卡片和密码被盗或遗失,可通过客服电话或预付卡业务网站办理临时挂失手续。电话临时挂失有效期为10天,10天后挂失自动失效;
网站挂失有效期为24小时,24小时后挂失自动失效。持卡人需到销售服务中心办理书面正式挂失手续。持卡人办理正式书面挂失,应持有效证件至销售服务中心办理。
正式挂失生效5个工作日后,可到销售服务中心办理补卡或密码重置手续。卡挂失补卡按30元每卡每次的标准收取服务费。
卡片非人为损坏不能正常使用时,持卡人可持卡到销售服务中心办理换卡手续,一年内换卡不收取费用,超过一年按10元每卡每次的标准收取工本费,换卡时须收回旧卡;因持卡人保管不善造成卡片损坏不能正常使用时,持卡人可持卡到销售服务中心办理换卡手续,提交相关证明文件后,按10元每卡每次的标准收取工本费,换卡时须收回旧卡。
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